Préambule
La bibliothérapie, en tant que pratique d’accompagnement personnel et de mieux-être, repose sur l’écoute, le respect et la confidentialité. Ce code de déontologie établit les principes fondamentaux guidant la relation entre la bibliothérapeute et ses bénéficiaires. Il vise à garantir une approche professionnelle, éthique et bienveillante, dans le respect des besoins de chacun.
1. Respect et dignité de la personne
- La bibliothérapeute s’engage à respecter l’unicité et la dignité de chaque individu, sans discrimination fondée sur l’âge, le genre, l’origine, les croyances ou toute autre caractéristique personnelle.
- Les recommandations littéraires sont adaptées à la sensibilité, aux besoins et aux objectifs exprimés par chaque bénéficiaire.
2. Confidentialité
- Toutes les informations partagées par le bénéficiaire sont traitées de manière strictement confidentielle.
- Aucun détail personnel ne sera divulgué à des tiers sans le consentement explicite du bénéficiaire, sauf en cas d’obligation légale.
3. Écoute bienveillante et non-jugement
- La bibliothérapeute s’engage à offrir une écoute active et bienveillante, sans porter de jugement sur les choix, les expériences ou les opinions du bénéficiaire.
- L’accompagnement est conçu pour encourager l’expression personnelle et le cheminement intérieur de chaque individu.
4. Neutralité et absence de prosélytisme
- La bibliothérapeute veille à maintenir une posture neutre, sans imposer ses convictions personnelles, qu’elles soient religieuses, politiques ou idéologiques.
- Les œuvres littéraires proposées sont sélectionnées pour leur pertinence par rapport aux besoins du bénéficiaire, et non pour refléter les préférences personnelles de la bibliothérapeute.
5. Compétence et professionnalisme
- La bibliothérapeute s’engage à exercer dans le cadre de ses compétences et à continuer de se former régulièrement pour enrichir ses connaissances.
- Toute limitation dans la prise en charge est signalée, et, le cas échéant, une orientation vers un autre professionnel peut être proposée.
6. Transparence
- Les méthodes utilisées, les objectifs de l’accompagnement, ainsi que les tarifs et conditions de prestation sont clairement communiqués avant toute collaboration.
- Toute modification de ces conditions est signalée de manière anticipée.
7. Respect de l’autonomie
- La bibliothérapeute reconnaît l’autonomie du bénéficiaire dans ses choix et son cheminement personnel.
- Aucune pression n’est exercée pour influencer les décisions du bénéficiaire, que ce soit dans son processus d’accompagnement ou dans d’autres aspects de sa vie.
8. Refus de conflit d’intérêts
- La bibliothérapeute s’engage à éviter toute situation de conflit d’intérêts pouvant porter atteinte à l’intégrité de la relation avec le bénéficiaire.
- Aucune démarche commerciale ou partenariale ne doit compromettre l’objectivité de l’accompagnement proposé.
9. Bien-être et limites
- La bibliothérapeute s’assure que ses propositions sont en adéquation avec le bien-être et la santé psychologique du bénéficiaire.
- En cas de besoin dépassant le cadre de la bibliothérapie, le bénéficiaire est invité à consulter un professionnel de santé qualifié.
10. Engagement envers l’amélioration continue
- La bibliothérapeute s’efforce d’améliorer constamment ses pratiques et de rester informée des évolutions dans le domaine de la bibliothérapie.
- Les retours des bénéficiaires sont valorisés et utilisés pour adapter et enrichir les approches mises en œuvre.